Адреса и телефоны

Городская детская больница №3 Омска в настоящее время является крупнейшим детским лечебно-профилактическим учреждением Западной Сибири, имеющим в своем составе: амбулаторное отделение с 3 поликлиниками и 3 стационара (педиатрический, хирургический и инфекционный).

Отзывы (15)

Дали направление на обследование ребенка в отделении нефрологии, не могу записать на очередь уже 2 дня! В первый день сказали звонить с 10-15 (позвонила в 16:00). Во второй день начала звонить с 10 - не брали трубку, целый час звонила и все безуспешно. Дозвонилась к 12:00, на что мне ответили - звоните к 14:00. Ладно, позвонила в 14:00, и снова не записали, ответили перезвонить к 15:00!

Большое спасибо медсёстрам физиокабинета поликлиники N 3. Часто проходим лечение. Очень внимательные и грамотные специалисты.

Большая благодарность нейрохирургам. Специалисты от Бога. Буквально вытащили ребёнка с того света. Век вас не забудем!

Заместители главного врача:

Безрукова Людмила  Алексеевна - заместитель главного врача по медицинской части , контактный телефон: 67-06-35

     Веселовская  Людмила Алексеевна - заместитель главного врача по поликлинической работе , контактный телефон: 67-02-64

Бреус Ольга Владимировна -   заместитель главного врача по клинико-экспертной работе, контактный телефон: 67-02-36

     Лямзин Сергей Иванович - заместитель главного врача по хирургии, контактный телефон: 67-15-05

Маматова Елена Ивановна -   заместитель главного врача по экономическим вопросам, контактный телефон: 67-37-63

Ерохина Нина Викторовна -   главный бухгалтер, контактный телефон: 67-35-81

Горизонтальные вкладки

Описание произошедшего:

Я прошу рассмотреть мою жалобу и принять соответствующие меры.

2 ноября года я со своим 3-месячным сыном была экстренно госпитализирована в нейрохирургическое отделение городской детской клинической больницы №3, находящейся по адресу г.Омск, ул. Магистральная, 31 корп. 2. Нас положили в палату №220, где раньше находилась процедурная комната, хотя были и места в палатах с косметическим ремонтом. Детскую кроватку для ребенка нам не предоставили, предложив привезти свою из дома. В нашей палате отсутствовал ремонт. Плитка на стенах местами отвалилась. Розетки в палате были приклеены на скотч. Когда другие пациенты попросили чем-нибудь закрыть эти розетки, чтобы дети туда не залезли, им в этом было отказано. Окно в палате было проклеено старыми бинтами, но из него все равно дуло. Форточка не открывалась, к ней нужна была ручка, которая хранилась у медсестер, но ею никто не пользовался, т.к. палата не проветривалась ни разу.

Сан.узлы в отделении не закрываются изнутри, что стесняет многих пациентов.В ванной комнате санитарки хранят свои швабры, тазы и тряпки. Тут же стоит всего одна ванна на все отделение. Ванна старая, чугунная, с одним краном, без душа. В этой ванне вынуждены мыться пациенты, тут же в ней споласкивают половые тряпки и моют ведра санитарки. Помыть маленького ребенка в этом отделении возможности нет.

В столовой работники накладывают пищу пациентам без перчаток и головных уборов. Горячую воду для разведения лекарств можно взять только во время приема пищи, в остальное время столовая закрыта. Кулеров или чайников с горячей водой в отделении нет. Питание в нейрохирургическом отделении так же оставляет желать лучшего. Меню для кормящих грудью мам точно такое же, как и для всех пациентов. Нет ни молочных продуктов, ни овощей, ни фруктов.

Из-за нарушенного температурного режима и абсолютного безразличия мед. персонала, т.к. были уже больные в палате, мой ребенок простудился на 5-й день госпитализации. Лора или педиатра для осмотра нам не предоставили, аргументировав это тем, что в выходной день эти врачи не работают, и дежурных врачей так же нет. После чего мы под расписку выписались домой, и самостоятельно продолжили лечение.

Bрачебные назначения нарушаются мед. персоналом, т.к. были случаи когда таблетки не выдавались. Температурный режим моего ребенка был ложным в истории болезни, т.к. у моего ребенка температура была каждый день не ниже 37,2, а в истории болезни ниже 37. Очень сложно было выпросить сделать нейросонографию, т.к. медсестра настойчиво спрашивала зачем мне это. Есть предположение что врачи даже не смотрят в некоторые истроии болезни, т.к. в последний день нашего пребывания выяснилось что у ребенка плохая моча самого первого дня. Санитарки в этом отделении считают себя главнее заведующего, точнее ведут себя так. Медсестры после отбоя видут себя как дома, смеются, смотрят телевизор громко и.д. санитарки моют пол по ночам и грохочут, следовательно Лечебно-охранительный режим тоже нарушен. Медицинская этика тоже отсутствует, врачи обвиняют что мы виноваты о том что сюда попали.

По моему мнению здесь слишком много нарушений со стороны персонала, особенно младшего, и не выносимые условия для пребывания с маленьким ребенком. Имеются фотографии для подтверждения, в том числе как после нашей выписки клали плитку на стену прямо при пациентах в палатах, постороннии без спец.одежды.

Прошу рассмотреть мою жалобу, принять соответствующие меры и сообщить мне о результатах!

Источники: http://prodoctorov.ru/omsk/lpu/10666-gorodskaya-detskaya-bolnica-3/, http://gdkb3omsk.ru/, http://roskliniki.ru/city/omsk/kliniki/gorodskaya-detskaya-klinicheskaya-bolnica-no3