Домашний Банк - это система дистанционного банковского обслуживания, позволяющая Вам совершать банковские операции через Интернет.
«Домашний Банк» дает Вам возможность работать с Банком в ЛЮБОЕ время из УДОБНОГО для Вас места, где есть возможность подключить Ваш компьютер к сети Интернет.
«Домашний Банк» НЕ ТРЕБУЕТ от Вас специальных навыков и знаний. У системы простой, удобный и интуитивно понятный интерфейс.
С перечнем операций, доступных Вам для осуществления в системе «Домашний Банк», Вы можете ознакомиться здесь .
Безопасность
Для обеспечения защиты информации в «Домашнем Банке» применяется полный комплекс современных технологий. Компьютерные системы Газпромбанка настроены с учетом последних рекомендаций по безопасности.
Газпромбанк постоянно работает над обеспечением безопасности использования системы дистанционного обслуживания, и предоставление Вам максимально полной конфиденциальности проводимых операций является одной из наших ключевых задач.
В целях обеспечения дополнительной безопасности «Домашний Банк» включает в себя следующие средства доступа:
ЛОГИН - уникальная числовая последовательность, вводимая в систему и позволяющая однозначно идентифицировать Вас
ПАРОЛЬ - секретный набор символов, известный только Вам, использующийся для входа систему
ОДНОРАЗОВЫЙ ПАРОЛЬ - это код, который Вам необходимо ввести в «Домашнем Банке для подтверждения Вашего намерения совершить операцию.
Как подключиться к системе «Домашний Банк»
Подключиться к «Домашнему Банку» Вы можете в офисах или через БАНКОМАТЫ Газпромбанка. О возможности подключения услуги в регионах Вы можете узнать в офисах Газпромбанка в Вашем регионе.
Подробнее о порядке подключения и использования услуг «Домашнего Банка» Вы можете узнать в разделе «ВОПРОС – ОТВЕТ».
Правила и условия, Тарифы
Загрузка Приложений системы Телекард
Лицензионное соглашения об использовании приложения системы Телекард
для мобильных телефонов
Перед загрузкой и использованием приложений системы «Телекард» для мобильных телефонов (J2ME-мидлет, Приложение для смартфонов и коммуникаторов по управлением Windows Mobile, Приложение для ОС Google Android, Приложение для телефонов iPhone, J2ME-мидлет с шифрованием, J2ME-приложение для мобильных телефонов с операционной системой Samsung Bada, Приложение для телефонов под управлением ОС Windows Phone) (далее – ПО) Вы должны внимательно ознакомиться с условиями настоящего Лицензионного соглашения (далее – Соглашение).
1. Загрузка, установка ПО, означает начало использования ПО и то, что Вы принимаете условия данного Соглашения и присоединяетесь к условиям Соглашения, установленными правообладателем.
2. Настоящее Соглашение считается заключенным с момента, когда Вы принимаете его условия и сохраняет силу до 2030 года при условии действия договора по передаче неисключительных прав на ПО «Газпромбанк» (Акционерное общество) (далее – Банк). Если Вы не согласны с условиями данного Соглашения, то не устанавливайте и не используйте ПО.
3. ПО защищено законами и международными соглашениями об авторских правах, а также другими законами и договорами, регулирующими отношения интеллектуальной собственности. Вы не приобретаете никаких исключительных прав на интеллектуальную собственность, содержащуюся в ПО.
4. Банк осуществляет распространение ПО путем размещения файлов для загрузки ПО на странице официального Интернет-сайта Банка (www.gazprombank.ru ), а также на специализированных сайтах.
5. В соответствии с настоящим Соглашением Вам предоставляется неисключительное право использовать ПО следующим образом:
- устанавливать ПО на свой мобильный телефон/смартфон/коммуникатор с целью осуществления доступа к услугам системы «Телекард»
- осуществлять доступ к услугам системы «Телекард», используя интерфейс ПО.
6. Данное Соглашение запрещает Вам:
- распространение ПО путем продажи или проката его экземпляров (копии)
- перевод, адаптацию или другую переработку ПО (вносить изменения, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом ПО, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в программном обеспечении, без письменного согласия на то Банка)
- каким-либо образом модифицировать механизм внутренней защиты ПО. Копирование ПО с заведомо устраненным или испорченным механизмом внутренней защиты, равно как использование такого программного обеспечения, является незаконным и влечет ответственность в соответствии с законами государства, где такое копирование или использование имеют место
- любое использование ПО, которое нарушает международные законы или законы Российской Федерации. Любые такие действия будут исключительной ответственностью лица, его совершающего.
7. ПО предлагается к использованию по принципу «Как есть»(«AS IS»). Никаких гарантий не прилагается и не предусматривается. Банк не дает гарантии, что все ошибки ПО были устранены, соответственно Банк не несет никакой ответственности за последствия использования ПО, включая, но, не ограничиваясь последствиями для программного обеспечения используемого на мобильном телефоне, составляющих мобильного телефона, а также любые финансовые потери, понесенные Вами или третьим лицом в результате использования ПО.
Банк отрицает все выраженные или подразумеваемые гарантии. Никто не ответственен за потерю данных, убытки, потерю доходов или любые другие потери, связанные с использованием ПО.
8. Порядок использования ПО представлен в Инструкции, размещенной на Интернет-сайте Банка (www.gazprombank.ru ).
9. Стоимость вознаграждения включена в стоимость тарифа по обслуживанию системы «Телекард», оплачиваемого Вами за получение уведомлений об авторизованных операциях по счету банковской карты.
10. Вы можете в любой момент в одностороннем порядке расторгнуть данное Соглашение, уничтожив все имеющиеся у Вас копии ПО.
Благодарим за использование программного обеспечения системы «Телекард».
«Газпромбанк» (Акционерное общество)
Приложение для мобильных телефонов Android
Банк ГПБ (АО) предлагает воспользоваться приложением системы Телекард для телефонов на платформе Android.
Для загрузки и использования приложения используется интернет-соединение, поэтому на Вашем устройстве должен быть настроен доступ в Интернет (мобильный интернет). Оплата доступа в Интернет производится в соответствии с тарифами вашего сотового оператора или тарифами, в соответствии с которыми предоставляется WiFi-соединение.
Загрузить приложение бесплатно Вы можете через магазин приложений Android Market, введя в строке поиска запрос Телекард” или перейдя по ссылке с вашего телефона на платформе Android.
Для загрузки Приложения с он-лайн сервиса Android Market Пользователь должен иметь учетную запись Google Account. Если Пользователь учетной записи не имеет – ему будет предложено создать ее в процессе загрузки выбранного приложения.
Ознакомиться с подробной инструкцией по загрузке и использованию приложения системы «Телекард» Вы можете здесь.
Также загрузить Приложение Вы можете непосредственно с сайта Банка. Для этого Вам необходимо предварительно ознакомиться с текстом Лицензионного соглашения. В случае согласия с условиями Лицензионного соглашения и после нажатия на кнопку Ознакомлен(а) с условиями и принимаю их Вы получите доступ к файлам для загрузки необходимого программного обеспечения. Далее следуйте Инструкции по использованию приложения системы Телекард
Документы и тарифы:
Любой интересующий Вас вопрос о системе Телекард Вы можете задать специалисту Службы поддержки держателей банковских карт Банка ГПБ (АО) по следующим телефонам: (495) 913-79-99, 980-41-41, 8-800-100-00-89 (бесплатная телефонная линия только для звонков по РФ).
Пополнить счет в кассе отделения Газпромбанка
Последовательность действий
1 В Личном кабинете в разделе «Пополнение счета и вывод средств » выберите Газпромбанк, заполните предложенную форму, указав в поле «Название Вашего банка» филиал банка, из которого вы собираетесь отправить платеж. 2 В кассе отделения Газпромбанка сообщите оператору о переводе средств в пользу агента по приему рублевых банковских переводов на территории РФ — ООО «Международная Финансовая Академия». 3
Оператор выдаст вам бланк, который необходимо заполнить. Вы можете заполнить форму заранее, скачав и распечатав ее с нашего сайта:
Если у вас есть счет в Газпромбанке, вам нужна стандартная форма для перевода . Если счета в Газпромбанке нет и открывать его вы не планируете, распечатайте и заполните форму для перевода средств без открытия счета .
4 Когда в разделе «История платежей » ваша заявка получит статус «Исполнено», зайдите в свой клиентский терминал и убедитесь в поступлении денег.
Важная информация
Пожалуйста, ознакомьтесь со следующей информацией до проведения платежа:
Оплата услуг с помощью карт VISA или MasterCard
Оплатить услуги можно онлайн с помощью карт VISA или MasterCard.
Платеж осуществляется через сервис Газпромбанка, который гарантирует безопасность передачи данных.
Произвести оплату вы можете через Личный кабинет (лицевой счет подставится автоматически) или со специальной страницы (лицевой счет необходимо будет ввести вручную).
1. Перейдите на страницу Личного кабинета. введите свой логин и пароль и нажмите кнопку «войти ».
2. Перейдите по ссылке в меню «Оплата по карте VISA ».
3. На странице введите желаемую сумму платежа, лицевой счет и нажмите кнопку «Далее ».
4. На странице оплаты введите владельца карты, PAN код, срок действия и CVV2/CVC2 код.
Примечание: код CVV2/CVC2 это последние три цифры на обратной стороне вашей карты.
После указания всех данных нажмите кнопку «Оплатить ».
5. В случае успешного проведенного платежа вы увидете сообщение: « Платеж завершен ».
Для перехода обратно в Личный кабинет нажмите кнопку «Вернуться в магазин ».
Если при проведении платежа возникает ошибка как на картинке, то вам необходимо обратиться в банк, где зарегистрирована ваша карта.
